privacy verklaring
Privacyverklaring Cosha Home Decoration
Bij Cosha Home Decoration hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan. Wij verwerken persoonsgegevens in de overeenstemming met de Algemene verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. wie is er verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens?
Cosha Home Decoration
Lelyweg 87, 3891 ZS Zeewolde
KvK nr: 99103850
2. welke gegevens verzamelen wij?
Gegevens die je zelf aan ons verstrekt:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
- Informatie die je invult in ons contactformulier of via e-mail verstuurt
Gegevens die automatisch worden verzameld
- IP-adres
- browser- en apparaat gegevens
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website (zoals bezochte pagina's)
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van jouw bestelling
- Het verzenden van jouw bestelling en rack & trace updates
- Het afhandelen van betalingen
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. administratieplicht)
4. bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren (zoals fiscale bewaartermijnen van 7 jaar).
5. Delen persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is:
- Betaaldienstverleners (bijv. iDEAL, Klarna, PayPal)
- Verzendpartners (bijv. PostNL, DHL, DPD)
- ICT-dienstverleners (hosting, e-mail, webshopsoftware)
- Administratiekantoor voor boekhouding
- Marketingpartners (alleen wanneer je toestemming hebt gegeven)
Met deze partijen sluiten wij verwerkingsovereenkomsten.
6. Jouw rechten
je hebt het recht om:
- Jouw gegevens in te zien
- Een kopie van jouw gegevens te ontvangen
- Jouw gegevens te laten corrigeren
- Jouw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Eerder gegeven toestemming in te trekken
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Een verzoek kun je indienen via:
info@cosha-home-decoration.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Beveiliging van jou gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals het gebruik van SSL-beveiliging, beveiligde servers en strikte toegangscontrole.
8. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies voor een goed functionerende website, statistieken en (optioneel) marketingdoeleinden. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
9. Minderjarigen
Onze webshop is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
10. wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. bovenaan de pagina vind je altijd de datum van de laatste wijziging.
11. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw gegevens?
Neem dan contact op via: info@cosha-home-decoration.nl.